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做“创新的品牌”东风标致加速向“以客户为中心”转变

来源:极限汽车网 编辑:顾晓芸 时间:2022-06-15 11:15

“全新408承载了东风标致在中国的战略使命。是为中国市场开发的车型,对标致来说具有重要的战略意义。未来,东风标致将坚持‘以客户为中心’的转型,以用户需求为中心,从品牌、产品、营销等多方面持续创新,努力全面提升用户体验,全面开启东风标致向上发展的新征程。”

品牌创新:新狮子logo设计扁平化,时尚动感,更高级。

“新的狮子logo采用扁平化设计,黑白相间的造型,更加时尚,与法国夏普的设计风格高度契合,更加高级,更能体现动感时尚的法式魅力。”

在介绍新的狮子标志时,罗明说,去年,标致宣布在全球范围内进行品牌更新,并宣布了第11个狮子标志。紧随标致全球品牌的品牌更新步伐,东风标致在中国市场进一步推动品牌更新,进一步传递品牌“美、质感、运动”三大核心价值观,强化“创新品牌”的定位意识,引领“新法式”潮流,开启标致在中国市场的新篇章。

作为标致在中国市场首款采用全新狮子logo的车型,东风标致新408的亮相将进一步加速标致在中国市场的品牌更新进程。

产品创新:开启全新法式高品质汽车生活。

从去年上半年的“新法式SUV-新4008”和“新法式旗舰SUV-新5008”,到去年下半年的“新法式驾驶旗舰-508L2022”,再到6月8日刚刚亮相的“新法式高品质轿车-新408”,东风标致不断输出“一款全新的产品”

“新法式风格是东风标致品牌年轻化后呈现的全新品牌形象。可以从四个方面来理解,即时尚个性的产品造型、动感多样的动力操控、不妥协的良心品质、真诚值得信赖的服务体验。”东风标致营销副总经理王千表示,未来,东风标致将继续在不同车型中贯穿“新法式”理念。

除了“新法式”,“高品质”也是新408的核心产品标签之一。高品质一直是美的DNA。东风标致408自上市以来,以其超强的产品力和高品质赢得了车主的一致好评,至今已赢得超过55万家庭选择。

东风标致新408采用标致家族式i-Cockpit座舱设计,质感出众。秉承标致品牌对驾驶操控的极致追求,以动感和时尚愉悦驾乘者的感官。全新408 i-Cockpit驾驶舱中控台采用分层设计理念,将视线区和操控区一分为二,给予驾驶者“手不离盘,眼不离路”的从容驾驶操控。

无论是尺寸、握感还是触感,焕然一新的小型多功能竞速方向盘都不经意间透露出标致品牌的运动基因。全新锐盾狮标在哑光镀铬饰条的映衬下显得尤为精致。标配的12寸液晶组合仪表盘简约而不单调,让你将行车信息尽收眼底。

空间方面,全新408拥有同级最大的车身尺寸,长宽高分别为4750/1820/1488mm。2730mm的长轴距进一步优化了后排乘客的乘坐体验,让旅行变得愉快。身高1.88米的女子足球运动员赵怡文·丽娜可以在里面自由伸展。动力配置方面,全新408凭借同级最强1.6T涡轮增压直喷发动机+爱信6速手自一体变速箱的黄金动力组合,带来酣畅淋漓的驾驶体验。总是高能在线,让司机和乘客比别人先一步享受法式风情。

创新:极光天空、赵丽娜、虚拟人……和用户一起玩。

在新408首秀发布会上,东风标致不仅通过数字技术搭建了极光天空的虚拟直播空间,还衬托了新408首秀车的极光绿车身颜色,展现了产品风采。最美女守门员赵丽娜和虚拟狮女莱亚跨界助阵。

被赵丽娜很多球迷称为女足最美门将,新408也被很多“狮粉”称为最美A+合资家用车。最美的相遇是心痛。

东风标致营销副总经理王千表示:“赵丽娜为什么选择东风标致新408?更多的是大家从精神内核上互相欣赏。”

新408的传播主张是“做更好的我们”,这也是运动员在赛场上的反映。作为最美的女足门将,赵丽娜热爱球场上挥汗如雨的感觉,享受球场上的每一刻。因为热爱,她坚守球场,守护球门。在这里,她能发出最明亮的光。她代表了女子足球队的精神。不管遇到什么困难,只要你全力以赴,以百折不挠的韧劲和努力拼搏到底,让自己在赛场上变得更优秀,那么才是真正的“冠军”。

小视美Léa是东风标致为用户打造的虚拟数字IP。通过小狮子女孩Léa,东风标致可以与消费者进行即时互动,从而创造更多形式的品牌传播。尤其对年轻用户而言,虚拟的数字形象让品牌年轻化,唤起用户内心需求,产生情感共鸣,迎合了“新零售”时代消费者对品牌的新期待。

在节目的首次直播中,Younger Léa为观众带来了精彩的产品讲解,将全新408的动感与时尚生动、清晰、明了地展现在全国观众面前。

来自Metauniverse的小狮子女孩Léa拥有一种超能力:人们所想所问的一切都逃不过她的读心术,这让她更好地洞察了消费者的需求,也是她成功入选东风标致小狮子女孩并与超280万用户站在一起的原因。“真正认识大家,给大家带来更多惊喜”是她未来的使命。首秀结束后,小狮女Léa将继续以东风标致小狮女的身份与大家见面。不同的场合,相同的目的,只是为了给狮粉带来更多的关心和惊喜。

在新408秀之前,东风标致一直在进行各种“以客户为中心”的营销创新,加强与用户的直接互动,提升用户的参与感。

以上个月结束的标致520第五届超级品牌日为例。东风标致携手车迷和车主,打造活动新体验,在武汉、南京、石家庄、太原、佛山、泉州、Xi安等城市开启了标致520狮粉节。东风标致与狮粉们一起,以爱之名去爱,充分体验动感时尚的法式魅力。

创新:新零售+索肖社区,不一样的年轻购车用车新体验。

目前主流的汽车消费者大多是80后、90后这一代,而且越来越年轻化。为了迎合年轻人的购车需求。东风标致也在体验上不断创新,为新时代的年轻消费者带来更新鲜、更便捷、更互动的购车、用车体验。

首先是新零售购车模式。东风标致“以客户为中心”,全面打通线上线下,提供无限贴近用户的购物体验。以新408为例,消费者可以通过东风标致超级APP和“东风标致狮王联盟”小程序进行线上抢先预订。

东风标致总经理罗明介绍,东风标致已经尝试新零售模式一年多了。从消费者的角度来看,他们对新零售高度认可,因为中间减少了信息的不透明性,使得销售顾问包括4S门店更容易与客户沟通,他们之间没有那么多的博弈。全国一口价模式有助于市场稳定和全国各地顾客的购物体验。

从经销商层面来说,新零售模式下,厂商会投入更多的人力物力,基础设施,包括app和小程序,会投入更多的资源直接面对客户。之后,厂家会将收集到的信息和资源与经销商系统连接起来。这对整个经销商网络和营销体系是一个很大的强化和创新。东风标致推出的新零售车型2008 THE ONE和新4008创意版反响良好。未来,东风标致将全面发展新零售模式。

除了新零售体验,东风标致在新408秀场上创新推出了“索肖社区”。“索肖社区”是东风标致专门为“狮粉”打造的互动平台。之所以称之为索肖,是因为212年前标致诞生于索肖。东风标致将社区命名为索肖,希望每一位入驻的伙伴都能感受到最纯粹标致的法式魅力。在这个社区里,“狮粉”可以解锁各种专属福利,参与丰富多彩的车友活动,与东风标致的产品、服务、品牌负责人进行线上互动,共同创造、共治、分享“新法式新体验”。

值得一提的是,现在预订新408,9元和9元两千元。可以立即入驻,享受七大特权。包括:前1000名订阅者可先享受索肖社区千人派对;9元9元的存款会膨胀100倍,每1000人的存款立马膨胀10倍。前5000名订户可以获得NFT限量版数字收藏;每周五30万点的分配;成为我们的超级伙伴可以解锁更多礼物。同时,我们将为社区成员组织艺术展览、音乐节、生日等一系列富有魅力的社区活动;此外,还有大咖线上互动、线下会议等用户参加。

品牌创新、产品创新、营销创新、服务创新...我们正在见证一个更加创新、充满活力、不断加速的东风标致。未来,东风标致将继续贯彻“以客户为中心”,不断为用户创造价值,提升用户体验,更好地服务狮粉、法国车迷和中国消费者,开启新的征程。

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